Una parte importante de nuestra estrategia de sostenibilidad consiste en obtener certificaciones muy exigentes en este ámbito (ISO 14001, DIN EN ISO 9001:2000, ISO 50001 y AISE, IFS HPC e IFS Broker) y en someter cada año nuestros dos centros de producción y todas las sociedades que engloban a la certificación EMAS. El Sistema de Gestión y Auditoría Medioambientales EMAS (Eco-Management and Audit Scheme) está considerado a fecha de hoy el sistema de gestión ambiental más exigente del mundo. La certificación EMAS tiene de particular que no establece un estado concreto que se tenga que alcanzar, sino que más bien marca un camino, un proceso. Y cuanto más tiempo se tarda en recorrer este camino, más crece el sistema de gestión ambiental de la empresa tanto cualitativa como cuantitativamente. La estrategia de sostenibilidad de Werner & Mertz toma también como referencia los Objetivos de Desarrollo Sostenible (SDG, por sus siglas en inglés) de las Naciones Unidas.

En Werner & Mertz validamos cada año nuestro compromiso con la sostenibilidad por medio de la auditoría medioambiental voluntaria EMAS, que llevamos a cabo desde 2003 en nuestro centro de Mainz (Alemania) y desde 2005 en nuestro centro de Hallein (Austria). La certificación EMAS tiene de particular que no establece un estado concreto que se tenga que alcanzar, sino que más bien marca un camino, un proceso. Y cuanto más tiempo se tarda en recorrer este camino, más crece el sistema de gestión ambiental de la empresa tanto cualitativa como cuantitativamente. Para obtener la certificación, un auditor independiente revisa y valida periódicamente los procesos y las instalaciones de producción. EMAS, el Sistema de Gestión y Auditoría Medioambientales de la Unión Europea, está considerado a fecha de hoy el sistema de gestión ambiental más exigente del mundo. Esta auditoría revela con total transparencia tanto lo que la empresa ha hecho bien como lo que necesita mejorar.

En Werner & Mertz desarrollamos todos nuestros productos según el concepto Cradle to Cradle® (de la cuna a la cuna). Esta filosofía de diseño aboga por superar el concepto de producción lineal «de la cuna a la tumba» (Cradle to Grave) tan ampliamente extendido y en el que tanto material se desperdicia por no tener en cuenta la protección de los recursos naturales a largo plazo. Los productos diseñados conforme al principio Cradle to Cradle® presentan, por el contrario, un ciclo cerrado de materiales biológico o técnico. Esto significa que al final de su vida útil los materiales empleados o bien regresan de nuevo completamente a la bioesfera de forma no contaminante, o bien se pueden reciclar para obtener subproductos de calidad.

Desde el año 2013 sometemos todos nuestros productos de la marca Frosch y de la gama de productos profesionales green care Professional al exigente proceso de certificación Cradle to Cradle CertifiedTM. Con ello nos convertimos en el primer fabricante de productos de limpieza de Europa en obtener el sello «Cradle to Cradle CertifiedTM Gold» para nuestro limpiador de baño y ducha Frosch Citrus. Ese mismo año otros 18 productos de la marca green care Professional se hicieron también con el oro (Gold). Hoy en día la gama green care Professional cuenta con 43 productos certificados.

En el año 2012 nuestra sede central de la avenida Rheinalle de Mainz, Alemania, obtuvo la certificación de sostenibilidad LEED Platinum, la más exigente del mundo para edificios. Nuestro nuevo cuartel general se convirtió así en la primera sede industrial de Alemania en obtener la máxima puntuación LEED. Las siglas LEED significan «Leadership in Environmental & Energy Design», una distinción que se otorga en diferentes categorías a edificios particularmente ecológicos.

Entre muchas otras cualidades, nuestra sede central destaca por su concepto energético. Por medio de energía eólica, energía fotovoltaica y energía geotérmica la nueva sede genera un 20 % más de energía de la que necesita para su funcionamiento ordinario.

El sistema de gestión de la calidad para el abastecimiento y el desarrollo de productos de nuestro centro de Mainz, Alemania, está certificado conforme a la norma DIN EN ISO 9001 desde el año 2001. Nuestro segundo centro de producción en Hallen, Austria, posee la misma certificación desde el año 2002.

Los centros de producción de Werner & Mertz están certificados conforme a la norma ISO 14001 desde hace años. La norma ISO 14001 propone un sistema de gestión ambiental reconocido en todo el mundo, lo cual nos permite operar con un sistema reconocido también en países de fuera de Europa, como Japón.

Los sistemas de gestión de la energía de nuestros centros de Mainz y Hallein poseen desde el año 2013 la certificación ISO 50001. Esta norma internacional proporciona pautas para realizar una gestión sistemática de la energía. Además de la implantación de un sistema de supervisión y control de los datos energéticos de la empresa, incluye otras medidas de tipo técnico.

El objetivo primordial de la norma ISO 50001 es mejorar el consumo y la eficiencia energética de la empresa con el fin de ahorrar energía.

La Etiqueta Ecológica Europea (EU Ecolabel) premia, entre otros, aquellos productos de limpieza que presentan fórmulas especialmente sostenibles. El logotipo de la flor fue creado a principios de los años noventa como sello ecológico europeo. La EEE engloba todos los sellos ecológicos nacionales y establece unos requisitos de sostenibilidad muy elevados para los productos que pretenden conseguirla. Muchos de los productos de limpieza que comercializamos en Europa presentan fórmulas certificadas con la Etiqueta Ecológica Europea.

En el año 2005 nos convertimos en la primera PYME en incorporarse al Charter de sostenibilidad de jabones, detergentes y productos de limpieza de la A.I.S.E. Este sello permite a los consumidores y consumidoras saber de inmediato que el producto se ha desarrollado y fabricado teniendo en cuenta criterios de sostenibilidad. El sello AISE otorga especial importancia a la seguridad y la facilidad de uso para los usuarios.

La revista Reader’s Digest creó en el año 2001 su famoso ranking de marcas de confianza «Most Trusted Brands», que actualiza cada año en los países en los que realiza estos estudios. Se trata de una encuesta en la que la pregunta sobre las marcas que generan más confianza está en blanco, es decir, no hay ninguna preselección de marcas entre las que elegir. Es por tanto el consumidor el que indica libremente qué marcas le generan más confianza. En el año 2020 nuestra marca más conocida Frosch fue elegida por decimonovena vez consecutiva como «Most Trusted Brand».