Notre plus grande réussite marketing vis-à-vis de nos clients est la « démocratisation du développement durable ». Nous avons été en mesure de leur présenter des concepts de durabilité techniquement complexes d’une manière si positive et crédible, qu’ils aiment utiliser nos produits. Si le développement durable doit se généraliser, nous devons écarter l’idée que le choix pour le consommateur est soit « vert » soit « efficace ». Avec Werner & Mertz, les consommateurs n’ont pas à faire de compromis sur la performance ou la qualité du nettoyage. Dans le cadre de nos efforts visant à impliquer davantge les jeunes, nous avons relevé des défis environnementaux très pertinents afin que le développement durable ne devienne pas seulement une expérience tangible, mais qu’elle fasse véritablement partie de leur vie. Nous avons également suscité la confiance des consommateurs grâce à notre leadership en matière de mis en oeuvre sur le marché. Par exemple, la fabrication des tensioactifs à partir de plantes cultivées en Europe et le recyclage maximal du plastique.

Dans le domaine de l’innovation, notre objectif est de devenir le leader européen du marché des produits d’entretien ménager. Notre but principal est de toujours avoir une longueur d’avance sur les références écologiques existantes. Werner & Mertz aspire à apporter des changements là où ils sont propices aux succès, en s’appuyant sur nos valeurs et nos forces. Le groupe étant pionnier sur le marché, nous apprenons de nos échecs et de nos erreurs.

Tous les produits Werner & Mertz ont en commun leur origine : ils sont tous issus du département de recherche et développement de l’entreprise, qui se compose de plusieurs groupes et comprend les domaines du développement de produits, du développement d’emballages et de la recherche de nouvelles technologies. Outre l’innovation et les nouveaux produits, les références existantes sont également optimisées. La composition, la production, l’emballage, sont souvent analysés afin de répondre aux normes de développement durable. L’objectif est de développer des produits intégrant des matières premières durables tout au long de leur cycle de vie.

Les tensioactifs contenus dans les produits nettoyants et les détergents sont des agents lavants qui dissolvent la saleté et les graisses dans l’eau. Leurs sources sont nombreuses. Ils peuvent être obtenus de manière naturelle à partir de plantes renouvelables ou alors être produits à partir de pétrole, de composants animales ou de déchets d’abattoirs (notamment dans les assouplissants classiques). Même dans la fabrication de produits écologiques, on peut retrouver des tensioactifs controversés comme par exemple l’huile de palme. Sa culture détruit la biodiversité de la forêt tropicale, poumon vert de la Terre. Werner & Mertz est convaincu que les tensioactifs à base de plantes cultivées en Europe contribuent à la protection du climat.

C’est pourquoi, à l’avenir, Werner & Mertz compte se concentrer davantage sur les tensioactifs issus de plantes cultivées en Europe : colza, olive, lin et tournesol. Les huiles de colza et de tournesol proviennent de pays comme l’Allemagne, la Pologne ou la France. L’huile de lin provient de la culture du lin en France et en Belgique. Enfin, l’huile d’olive provient du sud de l’Europe (Espagne, Italie, Grèce). Toutes les huiles utilisées ne sont pas en concurrence avec la production alimentaire. En attendant d’éliminer entièrement l’huile de coco ou de palme dans les compositions de nos produits, nous soutenons la culture durable de l’huile de plame. Nous n’utilisons que de l’huile de palmiste certifiée RSPO dans les formulations de nos produits qui en contiennent encore.

Les tensioactifs issus de plantes cultivées en Europe présentent les avantages suivants :

• Utiliser des matières premières renouvelables
• Réduire le transport des matières premières
• Promouvoir la culture de plantes traditionnelles
• Ne pas dépendre des cultures tropicales, ce qui permet d’éviter les monocultures et de prévenir la déforestation de la forêt tropicale
• Promouvoir la biodiversité
• Pas de concurrence avec les productions alimentaires

Les produits Rainett et GreenCare Professional sont tous certifiés par l’Ecolabel européen. Mais à ce jour, notre certification la plus exigeante est la certification « Cradle to Cradle » Gold. Ainsi, l’impact de nos formules sur l’homme est estimée à 0,01%. Cela dépasse clairement les exigences du règlement europpéen sur les détergents. La certification a été attribuée pour la première fois à Werner & Mertz pour les produits de la marque Rainett et depuis, de nombreux autres produits professionnels ont également obtenu cette certification.